Politica de Confidențialitate

home

Ultima actualizare: [12/02.2026]

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care prelucrăm datele cu caracter personal ale persoanelor care accesează site‑ul nostru și utilizează serviciile oferite de […] (nume clinica complet) și […] (nume laborator complet). Protejarea datelor dumneavoastră este o prioritate, iar prelucrarea se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională aplicabilă.

1. Cine suntem

Operatorii datelor cu caracter personal sunt:

1.1. Clinica

[…] (denumirea legală a firmei) Sediu social: […] CUI: […] Nr. înregistrare Registrul Comerțului: […] Email de contact: […] Telefon: […]

1.2. Laboratorul

[…] (denumirea legală a firmei) Sediu social: […] CUI: […] Nr. înregistrare Registrul Comerțului: […] Email de contact: […] Telefon: […]

Cele două entități acționează în calitate de operatori independenți, fiecare prelucrând datele în scopurile proprii, conform prezentei politici.

2. Ce date colectăm

Colectăm doar datele necesare pentru furnizarea serviciilor medicale și pentru comunicarea cu dumneavoastră.

2.1. Date furnizate direct de dumneavoastră

Prin formularele de pe site:

Nume și prenume
Adresă de email
Număr de telefon (dacă este solicitat)
Serviciul dorit
Mesajul transmis
Confirmarea că aveți peste 18 ani

2.2. Date colectate automat

În funcție de setările browserului și de consimțământul acordat prin bannerul de cookies:

adresa IP
tipul dispozitivului
informații despre browser
paginile vizitate
durata vizitei

2.3. Date colectate prin instrumente de analiză

Dacă sunt activate (acum sau în viitor):

Google Analytics
Meta Pixel
alte instrumente de analiză a traficului

Acestea colectează date anonimizate sau pseudonimizate.

3. Scopurile prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră pentru:

gestionarea solicitărilor trimise prin formularul de contact
programarea recoltărilor și comunicarea detaliilor necesare
furnizarea de informații medicale generale
îmbunătățirea funcționării site‑ului
asigurarea securității platformei
respectarea obligațiilor legale

Nu folosim datele în scopuri comerciale nejustificate și nu le vindem terților.

4. Temeiul legal

Prelucrăm datele în baza:

Art. 6 alin. (1) lit. b GDPR – pentru a răspunde solicitărilor și a efectua programări
Art. 6 alin. (1) lit. c GDPR – pentru îndeplinirea obligațiilor legale
Art. 6 alin. (1) lit. f GDPR – interes legitim (securitate, prevenirea abuzurilor)
Art. 6 alin. (1) lit. a GDPR – consimțământ (cookies neesențiale, instrumente de analiză)

5. Cui putem divulga datele

Datele pot fi transmise doar către:

personalul clinicii și laboratorului implicat în gestionarea solicitărilor
furnizori de servicii IT (găzduire, mentenanță)
autorități publice, doar dacă legea o impune

Nu transferăm date în afara UE decât dacă furnizorul respectă standardele GDPR (ex.: Google).

6. Durata de stocare

datele din formulare: 12 luni
datele tehnice (cookies): conform politicii de cookies
datele necesare obligațiilor legale: conform legislației aplicabile

După expirarea termenelor, datele sunt șterse sau anonimizate.

7. Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul la:

acces
rectificare
ștergere
restricționare
portabilitate
opoziție
retragerea consimțământului
depunerea unei plângeri la ANSPDCP

Pentru exercitarea drepturilor: Email: […]

8. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor:

criptarea comunicațiilor (HTTPS)
acces limitat la date
sisteme de protecție împotriva atacurilor informatice
proceduri interne de confidențialitate

9. Linkuri externe

Site‑ul poate conține linkuri către alte pagini. Nu suntem responsabili pentru conținutul sau politicile acestora.

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Versiunea actualizată va fi publicată pe site.

11. Contact

Pentru orice întrebare legată de protecția datelor, ne puteți contacta la: Email: […] Telefon: […]